Los proveedores de servicios inalámbricos de los Estados Unidos y la FCC, dicen que será más fácil para los consumidores a “desbloquear” sus teléfonos móviles para su uso en otra red, dijo el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Tom Wheeler.
Wheeler menciona a los miembros del Congreso que se llegó a un acuerdo entre las compañías de servicio de teléfono y la agencia. Rumores de la industria tecnológica dicen que el acuerdo sería garantizar que los proveedores notifiquen a los clientes acerca de la elegibilidad de sus teléfonos para ser desbloqueados. Este tipo de notificación puede ser por mensaje de texto, email o una llamada amistosa. Este acuerdo también podría exigir a las compañías procesar o denegar las solicitudes de desbloqueo en dos días hábiles.
Los “Carriers” (Proveedores de servicios inalámbricos) de los Estados Unidos a menudo “bloquean” los teléfonos inteligentes a sus redes como una forma de atar a los consumidores a renovar sus contratos de telefonía móvil. en cambio al nuevo acuerdo podría asegurar a los consumidores que puedan tener en sus teléfonos “desbloqueado” al final de su contrato y hacer el proceso más fácil con la compañía.
Los top proveedores como Verizon Wireless, AT&T, Sprint y T-Mobile han permitido a sus clientes desbloquear los equipos y llevarlos a otra red al final de cumplir su contrato la mayoría de las veces luego de los dos años.
Términos del acuerdo
Disclosure: Each carrier will post on its website its clear, concise, and readily accessible policy on postpaid and prepaid mobile wireless device unlocking.
Postpaid Unlocking Policy: Carriers, upon request, will unlock mobile wireless devices or provide the necessary information to unlock their devices for their customers and former customers in good standing and individual owners of eligible devices after the fulfillment of the applicable postpaid service contract, device financing plan or payment of an applicable early termination fee.
Prepaid Unlocking Policy: Carriers, upon request, will unlock prepaid mobile wireless devices no later than one year after initial activation, consistent with reasonable time, payment or usage requirements.
Notice: Carriers that lock devices will clearly notify customers that their devices are eligible for unlocking at the time when their devices are eligible for unlocking or automatically unlock devices remotely when devices are eligible for unlocking, without additional fee. Carriers reserve the right to charge non-customers/non-former customers a reasonable fee for unlocking requests. Notice to prepaid customers may occur at point of sale, at the time of eligibility, or through a clear and concise statement of the policy on the carrier’s website.
Response Time: Within two business days after receiving a request, carriers will unlock eligible mobile wireless devices or initiate a request to the OEM to unlock the eligible device, or provide an explanation of why the device does not qualify for unlocking, or why the carrier reasonably needs additional time to process the request.
Deployed Personnel Unlocking Policy: Carriers will unlock mobile wireless devices for deployed military personnel who are customers in good standing upon provision of deployment papers.
Carriers reserve the right to decline an unlock request if they have a reasonable basis to believe the request is fraudulent or the device is stolen.
¿Cuando sera vigente este nuevo acuerdo? Estaremos cubriendo esta noticia para informarles con mas detalles.
