T-Mobile está de celebración con los exitosos resultados en el año 2015. Con los recientes lanzamientos de los nuevos productos y nuevos planes Liberate, T-Mobile ajusta sus servicios a la actual economía de Puerto Rico.
T-Mobile ha invertido en la red 4G LTE nuevas células en las torres existentes y nuevos sites de infraestructura ofreciendo mayor rapoidez en la transmisión posicionándolos como “La Mejor Red 4G LTE en Puerto Rico” .
“¡Definitivamente no vamos a parar! En el 2015 y a dos años del exitoso lanzamiento de nuestra estrategia de negocio Libérate, seguimos invirtiendo, escuchando a nuestros clientes y creciendo” Jorge Martel
T-Mobile invierte en Puerto Rico y han sido reconocidos como uno de los Mejores Patronos de isla. Creando empleos con un aumento de un 10%. Así también nuestros equipos de ventas se han destacado a nivel Nacional, siendo el ultimo el equipo del Área Noroeste, que gano uno de los primeros lugares en ventas de la Región en Viernes Negro.
Por la calidad de un buen servicio al cliente T-Mobile fue reconocido por JD Powers.
T-Mobile sigue expandiendo los canales de distribución, creando alianzas y atrayendo inversionistas para abrir nuevas tiendas T-Mobile a través de la Isla de esa manera ofrecerle el mejor servicio a cada consumidor de Puerto Rico.
También han sido reconocidos en el ámbito del deporte ya que continuamente están apoyando los equipos y delegaciones que nos representan alrededor del mundo al igual que las instituciones sin fines de lucro.
Comunicado de resultados
San Juan, PR — 8 de enero de 2016 – T-Mobile (NASDAQ: TMUS) ofreció una mirada preliminar a los resultados claves de clientes para el cuarto trimestre de 2015, demostrando una vez más que los clientes están optando por T-Mobile por su flexibilidad y valor.
“Una vez más, en 2015 vimos cómo 8.3 millones de clientes vinieron a T-Mobile; 2.1 millones de ellos en Q4 – marcando 11 trimestres consecutivos con sobre 1 millón de adiciones netas de clientes en el 2015 y 3 trimestres consecutivos con más de 2 millones de adiciones totales netas para T-Mobile.,” dijo John Legere, Presidente y Principal oficial ejecutivo de T-Mobile. “Esto significa que hemos añadido 23,000 clientes por día, CADA DIA, por los últimos dos años; ¡así que créanme cuando les digo que NO tenemos planes de parar de romper el status quo de la industria inalámbrica!”.
Resultados de Clientes para el Cuarto Trimestres y año completo del 2015
En el cuarto trimestre del 2015, T-Mobile añadió 2.1 millones de clientes netos, llevando su cuenta total de clientes a más de 63 millones para el final del año 2015. Este es el undécimo trimestre consecutivo que la compañía ha generado más de 1 millón de adiciones netas de clientes; y el tercer trimestre consecutivo con más de 2 millones de adiciones netas de clientes. El año 2015 completo, también marcó el segundo año consecutivo en que la Compañía añadió más de 8 millones de clientes netos, lo cual se espera que lidere una vez más la industria inalámbrica.
T-Mobile también experimentó una fortaleza continua en clientes de marca post-pago, reportando 1.3 millones de adiciones netas de clientes de marca post-pago en el cuarto trimestre del 2015. Esta es la sexta vez consecutiva en que la Compañía ha reportado más de 1 millón de adiciones netas de clientes de marca post-pago. El total de adiciones de equipos post-pago fue de 917,000 en el cuarto trimestre de 2015 para un total de adiciones netas de clientes con teléfonos post-pago de aproximadamente 10 millones desde el lanzamiento de “Libérate”. Para el año 2015 completo, la Compañía reportó 4.5 millones de adiciones netas de clientes post-pago, muy por encima de las guías revisadas para adiciones netas de clientes post-pago de 3.8 a 4.2 millones provistas en conexión con las ganancias del tercer trimestre del 2015.
Las adiciones netas de clientes prepago en el cuarto trimestre de 2015 fueron de 469,000. Para el año 2015 completo se reportaron 1.3 millones de adiciones netas de clientes de prepago.
Las adiciones netas de clientes al por mayor fueron de 301,000 en el cuarto trimestre de 2015 y 2.4 millones para al año 2015 completo.
El churn de post-pago fue de 1.46% en el cuarto trimestre de 2015, una merma de 27 puntos base año tras año, marcando la mejoría más notable en churn del año. Desde entonces, el churn se mantuvo estable en lugar de experimentar los típicos aumentos de temporada.
T-Mobile se destacó por unos acontecimientos importantes en cuanto a su red en el 2015. La Compañía más que duplicó su huella LTE durante el año expandiendo su alcance a 304 americanos. T-Mobile también desplegó su rango extendido LTE en el espectro A-Block de banda baja de 700 MHz, el cual está ahora activa en más de 300 mercados cubriendo a 185 millones de americanos, al tiempo que continúa desplegando su banda ancha LTE, la cual está ahora a través de la Nación.
T-Mobile planifica compartir más detalles y sus resultados financieros completos del cuarto trimestre y del año 2015 en Febrero.
Aspectos destacados Preliminares del 2015:
- 8.3 millones de adiciones netas totales
- 4.5 millones de adiciones netas de clientes en pospago
- 3.5 millones de adiciones netas de equipos postpago
- 1.3 millones de adiciones netas de clientes en prepago
- 304 millones people now covered by the nation’s fastest 4G LTE network
Aspectos destacados Preliminares del Cuarto Trimestre 2015:
- 2.1 millones de adiciones netas de clientes
- 1.3 millones de adiciones netas de clientes en pospago
- 917,000 clientes netos pospago
- 469,000 adiciones netas pospago
- Churn pospago de 1.46%, reducción de 27 puntos base YoY
Resultados Preliminares de Clientes
As of | % Change | |||||||||||||
(in thousands) | December 31, 2015 (1) | September 30, 2015 | December 31, 2014 | Qtr/Qtr | Year/Year | |||||||||
Customers, end of period | ||||||||||||||
Branded postpaid phone customers | 29,355 | 28,438 | 25,844 | 3.2 | % | 13.6 | % | |||||||
Branded postpaid mobile broadband customers | 2,340 | 1,965 | 1,341 | 19.1 | % | 74.5 | % | |||||||
Total branded postpaid customers | 31,695 | 30,403 | 27,185 | 4.2 | % | 16.6 | % | |||||||
Branded prepaid customers | 17,631 | 17,162 | 16,316 | 2.7 | % | 8.1 | % | |||||||
Total branded customers | 49,326 | 47,565 | 43,501 | 3.7 | % | 13.4 | % | |||||||
Wholesale customers | 13,956 | 13,655 | 11,517 | 2.2 | % | 21.2 | % | |||||||
Total customers, end of period | 63,282 | 61,220 | 55,018 | 3.4 | % | 15.0 | % |
Three Months Ended | % Change | Year Ended | % Change | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(in thousands) | December 31, 2015 (1) | September 30, 2015 | December 31, 2014 | Qtr/Qtr | Year/Year | 2015 (1) | 2014 | 2015 vs 2014 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net customer additions | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Branded postpaid phone customers | 917 | 843 | 1,037 | 8.8 | % | (11.6 | )% | 3,511 | 4,047 | (13.2 | )% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Branded postpaid mobile broadband customers | 375 | 242 | 239 | 55.0 | % | 56.9 | % | 999 | 839 | 19.1 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total branded postpaid customers | 1,292 | 1,085 | 1,276 | 19.1 | % | 1.3 | % | 4,510 | 4,886 | (7.7 | )% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Branded prepaid customers | 469 | 595 | 266 | (21.2 | )% | 76.3 | % | 1,315 | 1,244 | 5.7 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total branded customers | 1,761 | 1,680 | 1,542 | 4.8 | % | 14.2 | % | 5,825 | 6,130 | (5.0 | )% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Wholesale customers | 301 | 632 | 586 | (52.4 | )% | (48.6 | )% | 2,439 | 2,204 | 10.7 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total net customer additions | 2,062 | 2,312 | 2,128 | (10.8 | )% | (3.1 | )% | 8,264 | 8,334 | (0.8 | )% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Three Months Ended | Quarter-over-Quarter Change | Year-over-Year Change | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
December 31, 2015 (1) | September 30, 2015 | December 31, 2014 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Branded postpaid phone churn | 1.46 | % | 1.46 | % | 1.73 | % | — | -27 bps | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Branded prepaid churn | 4.20 | % | 4.09 | % | 5.39 | % | +11 bps | -119 bps |